Récupérez plus de 10 % du trafic SEO sur le point de rebondir grâce à des exit overlays légers qui alimentent vos workflows de nurturing sans nuire aux Core Web Vitals.
Une pop-up d’intention de sortie est une superposition déclenchée par le comportement (curseur quittant le viewport, balayage arrière rapide ou défilement inactif) qui s’affiche lorsqu’un visiteur s’apprête à quitter la page. Elle offre aux équipes SEO une dernière chance de capturer un e-mail, de pousser une promotion ou de rediriger vers une page génératrice de revenus. Déployez-la via un JS léger sur les URL à fort trafic et à fort taux de sortie afin de convertir des sessions organiques autrement perdues sans nuire aux Core Web Vitals.
Un exit-intent pop-up est une superposition déclenchée par le comportement qui s’affiche lorsqu’un visiteur montre des signes d’abandon : le curseur quitte le viewport, un geste « retour » rapide sur mobile ou plus de 15 s d’inactivité près de la fin du document. Il constitue un dernier point de contact sans impact direct sur le classement SEO pour transformer une visite organique en lead, vente ou micro-conversion. Sur les URLs à fort taux de sortie — pages tarifs, articles de blog, sélections d’affiliation — il permet de récupérer 3 à 8 % du trafic qui aurait rebondi, générant un gain de revenus mesurable sans ajouter de contenu indexable.
Le trafic organique qui part les mains vides représente un coût d’acquisition irrécupérable. En capter ne serait-ce qu’une fraction :
ouibounce) injecté via GTM pour éviter un déploiement développeur.document.addEventListener('mouseleave') avec e.clientY < 0.history.pushState + popstate pour le swipe « retour » rapide.IntersectionObserver à 75 % de profondeur + 15 s d’inactivité.contain: layout ; ne pas déplacer la mise en page avant déclenchement.SaaS marché intermédiaire : plateforme type Notion déployant un pop-up de sortie proposant un « calculateur de ROI ». Taux de capture 6,4 % ; volume de SQL +18 % mois sur mois ; CAC réduit de 9 %.
E-commerce mondial : détaillant mode appliquant le pop-up uniquement sur les pages produit après ≥75 % de scroll. Test Optimizely 4 semaines : +3,1 % de revenu par visiteur, impact nul sur le CLS ; script de 6,8 KB.
Les emails capturés à la sortie alimentent les audiences similaires pour les chatbots IA et l’optimisation GEO. Lorsque ChatGPT ou Google AI Overviews affichent votre marque sans générer de clic, les campagnes de nurturing (issues des leads pop-up) maintiennent le tunnel actif. Le copy de l’overlay peut même promouvoir un « Chattez avec notre conseiller IA » menant à un bot basé RAG — faisant le lien entre SEO traditionnel et recherche conversationnelle.
Build : 4–6 h dev pour un hard-code ; ou 50–200 $/mois via des SaaS (OptinMonster, ConvertFlow).
Design & CRO : 2–4 h designer par variante.
Stack de test : Optimizely, VWO ou Google Optimize legacy — prévoir 0–2 k $/mois selon le volume.
Maintenance : 1 h/mois pour l’hygiène de liste et les nouveaux créatifs. En enterprise, allouer 0,1 ETP spécialiste CRO ; le ROI dépasse généralement le seuil à ~15 k sessions organiques mensuelles.
Sur desktop, la plupart des scripts d’exit-intent traquent un mouvement rapide de la souris vers le haut du viewport — généralement vers le chrome du navigateur — combiné à une perte de momentum du scroll. Sur mobile, il n’y a pas de curseur ; la détection repose donc sur des signaux tels que des scrolls rapides vers le haut, l’appui sur le bouton « Retour » ou les événements de changement d’onglet. Comprendre ces mécaniques est crucial, car un déclencheur prévu uniquement pour le desktop, porté tel quel sur mobile, peut ne jamais se déclencher (et faire perdre des conversions) ou s’appuyer sur des minuteries intrusives qui enfreignent les consignes de Google relatives aux interstitiels mobiles, exposant ainsi à des pénalités SEO.
1) Retardez le déclenchement d’au moins 30 secondes ou jusqu’à 50 % de profondeur de défilement : les internautes à faible intention ne verront pas le pop-up, tandis que les visiteurs engagés reçoivent quand même l’offre, réduisant les interruptions à l’origine des taux de rebond. 2) Remplacez une fenêtre modale plein écran par un encart glissant dans un coin : l’offre reste visible tout en laissant l’utilisateur poursuivre sa navigation, ce qui diminue la sensation d’intrusion et le risque de rebond.
La conservation du panier (« Nous avons enregistré votre panier — envoyez-le vous-même par e-mail ») réduit les frictions d’abandon sans rogner la marge. Une remise généralisée habitue les visiteurs à attendre des coupons et fait baisser le panier moyen (AOV). Pour évaluer, lancez un test A/B où la Variante A affiche la conservation du panier et la Variante B propose la remise. Suivez non seulement le taux de collecte des e-mails, mais aussi le chiffre d’affaires par utilisateur après la capture et la marge par commande. Un gain plus modeste de collecte associé à un revenu net supérieur peut surpasser une remise à fort taux de collecte mais à faible marge.
Utilisez un exit-intent de type bandeau, de petite taille, occupant ≤ 15 % de l’écran et facile à fermer. Comme il ne bloque pas le contenu principal, Google le considère comme un interstitiel « raisonnable », ce qui permet aux pages d’éviter une baisse de classement tout en présentant une offre aux utilisateurs sur le point de quitter le site.
✅ Better approach: Ajoutez un délai de 3 à 5 secondes et ne déclenchez l’événement qu’après au moins une profondeur de défilement ou une interaction clé ; combinez la détection de sortie du curseur avec une logique de défilement/haut de page pour garantir une véritable intention de sortie
✅ Better approach: Segmenter par source de trafic, comportement on-site et valeur du panier ; créer un message/offre personnalisés pour chaque segment (p. ex. : les lecteurs de contenu se voient proposer l’inscription à la newsletter, les abandonneurs de panier bénéficient de la livraison gratuite) ; lancer des tests A/B pour valider l’uplift
✅ Better approach: Chargez le script de pop-up de manière asynchrone, différez le CSS, pré-dimensionnez l’espace du modal pour éviter tout décalage de mise en page, puis auditez avec Lighthouse/Core Web Vitals ; visez un poids total de script inférieur à 50 Ko
✅ Better approach: Diffusez une bannière slide-in ou sticky spécifique au mobile d’une hauteur ≤ 20 % de la fenêtre d’affichage, testez-la avec l’émulation Chrome DevTools et conditionnez son déclenchement derrière une media query (min-width) afin d’éviter de charger le modal sur les petits écrans.
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