De Local Pack domineren—GBP-attributen tot in de puntjes finetunen om 70% van de kaartklikken af te snoepen en intentie om te zetten in meetbare omzet.
Google Business Profile (GBP) is de lokale vermeldinginterface van Google waarin bedrijven NAP-gegevens, categorieën, attributen, posts en reviews beheren die Maps- en Local Pack-resultaten vullen. SEO-specialisten optimaliseren GBP tijdens lokale campagnes om pack-posities te verhogen, SERP-ruimte uit te breiden en nabije zoekers met hoge intentie om te zetten in bezoeken en telefoontjes.
Google Business Profile (GBP) is Google’s canonieke lokale entiteitsrecord. Het beheert de NAP-cluster, primaire en secundaire categorieën, visuele assets, attributen, producten, posts, Q&A en de reviewlaag die Google Maps, de 3-Pack en Knowledge Panels vult. Omdat Pack-posities het grootste deel van de “near me”-click-share genereren, is GBP-optimalisatie nu een omzethefboom die gelijk staat aan on-page SEO voor elk merk met een fysieke aanwezigheid.
Big-Box Retail (1.200 winkels): Feestdagentijden en “op voorraad”-productfeeds geautomatiseerd via API; Pack-zichtbaarheid +18% j/j, additionele in-store omzet toegeschreven aan GBP-klikken bedroeg $14,2 M (POS-match-back).
Multi-location Dental Group (42 praktijken): “Boek online”-URL + schema-koppeling toegevoegd; telefonische oproepen daalden 22% terwijl bevestigde afspraken 31% stegen, wat receptiekosten verlaagde.
Reken op $20-$45/locatie/maand voor een location-management-SaaS plus 2-4 u/kwartaal specialisttijd voor audits, categorie-updates en postkalenders. API-integratie voor enterprises kost doorgaans $10-15k eenmalige development plus onderhoud. ROI bereikt het breakevenpunt wanneer incrementele GBP-omzet de SaaS- en loonkosten overstijgt, meestal binnen 90-120 dagen voor multilocatie-merken.
1) Vraag eigendom aan via het GBP-dashboard met een door het bedrijf beheerd Google-account; Google stuurt de huidige eigenaar een e-mail. 2) Reageert de eigenaar niet binnen 3–7 dagen, dien dan het formulier “Eigendom aanvragen” in, waarmee je Google Support activeert. 3) Lever bewijs van je band met het bedrijf (energienota, bedrijfsvergunning, foto’s van de gevel die overeenkomen met het adres in de vermelding). 4) Zodra Google Support het bewijs heeft bevestigd, dragen zij de rechten van Primaire eigenaar over aan het bedrijfsaccount. Alle data—reviews, foto’s, Q&A, rankings—blijven behouden, omdat de vermelding zelf ongewijzigd is; alleen de accountrechten worden aangepast.
Het lokale algoritme van Google hecht veel waarde aan categorietrelevantie. De primaire categorie geeft de kernservice weer en is, na nabijheid, de sterkste relevantiefactor. Secundaire categorieën verbreden het matchbereik, maar dragen minder gewicht. Voorbeeld 1: Een advocatenkantoor dat oorspronkelijk stond ingesteld op “Law Firm” wijzigde zijn primaire categorie naar “Personal Injury Attorney” en zag binnen twee weken een stijging van 35 % in Local Pack-weergaven voor zoekopdrachten naar “injury lawyer”. Voorbeeld 2: Een bakkerij die maatwerktaarten aanbiedt voegde “Wedding Bakery” toe als secundaire categorie; de Local Pack-weergaven voor “wedding cake” stegen met 22 % zonder dat de generieke rankings op “bakery” werden aangetast, omdat de secundaire categorie aansloot op een niche-zoekopdracht met hoge intentie.
1) Gebruikersgegenereerde wijzigingen: Local Guides of gewone gebruikers kunnen “Tijdelijk gesloten” voorstellen; als genoeg mensen dit aangeven of Google’s systemen de wijziging betrouwbaar achten, wordt deze automatisch gepubliceerd. Oplossing: log in op GBP, ga naar “Info”, zet de schakelaar “Tijdelijk gesloten” uit en dien de wijziging in. Monitor de vermelding op toekomstige bewerkingen en reageer snel. 2) Gegevens van externe, gezaghebbende bronnen (overheids-COVID-datasets of nieuwsartikelen) kunnen GBP overschrijven. Oplossing: neem contact op met Google Bedrijfsprofiel-support met bewijs van operationele status—foto’s met actuele datum, kassabon-tijdstempels, bijgewerkte overheidsregistraties. Support kan de override-vlag verwijderen na verificatie.
GBP-verkeer wordt in Analytics standaard onder ‘organic’ of ‘referral’ gegroepeerd, waardoor de werkelijke waarde verborgen blijft. Door UTM-parameters toe te voegen kun je GBP-bezoekers segmenteren en conversies koppelen aan lokale zoekopdrachten. Voorbeeldtags: gebruik voor de hoofdknop ‘Website’ `?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp_main_cta`; voeg voor elke productlink `?utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp_products&utm_content=product_slug` toe. In GA4 kun je vervolgens een rapport opstellen dat filtert op `session_campaign` = `gbp_main_cta` of `gbp_products` om doorklikratio’s, tijd op de site en conversies te vergelijken. Zo onderbouw je beslissingen over optimalisatie van GBP-producten versus standaard lijstonderdelen.
✅ Better approach: Houd het belangrijkste lokale nummer van het merk als primair telefoonnummer in GBP, zet het trackingnummer in het veld ‘Extra telefoonnummer’ en gebruik Dynamic Number Insertion (dynamische nummerweergave) op de website, zodat oproepen nog steeds correct worden toegeschreven zonder de NAP-consistentie te verstoren.
✅ Better approach: Voer een audit uit van hoogst rankende lokale concurrenten met tools zoals GMBSpy of Plepper, koppel elke relevante dienst aan Google’s categorietaxonomie, stel de meest omzetgenererende dienst in als primaire categorie en voeg ondersteunende diensten toe als secundaire categorieën; evalueer dit elk kwartaal, omdat Google regelmatig categorieën toevoegt of afschaft.
✅ Better approach: Voeg UTM-parameters (bijv. utm_source=google&utm_medium=organic&utm_campaign=gbp) toe aan elke uitgaande link in het profiel, zodat GBP-kliks in GA4/Looker Studio kunnen worden gesegmenteerd; gebruik dezelfde parameterset organisatiebreed om de rapportage te standaardiseren.
✅ Better approach: Plan maandelijks Berichten in die gekoppeld zijn aan promoties of evenementen, breid uw Producten/Diensten uit met zoekwoordrijke beschrijvingen en prijsinformatie, en controleer wekelijks V&A en reviews (gebruik e-mailmeldingen of een tool zoals GatherUp) om vragen te beantwoorden voordat concurrenten dat doen en om spam te markeren
Get expert SEO insights and automated optimizations with our platform.
Start Free Trial